§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług edukacyjnych świadczonych przez Shimmering Pathway z siedzibą w Warszawie, ul. Edukacyjna 15/3, 00-001 Warszawa.

2. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

3. Usługodawca świadczy usługi edukacyjne w formie kursów wideo, webinarów na żywo oraz coachingu indywidualnego.

§2. Definicje

1. Usługodawca – Shimmering Pathway.

2. Klient – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z usług Usługodawcy.

3. Usługi – kursy wideo, webinary na żywo, coaching indywidualny oraz inne formy edukacji online oferowane przez Usługodawcę.

4. Platforma – strona internetowa shimmering-pathway.com wraz z systemem do nauki online.

§3. Zawarcie umowy

1. Zawarcie umowy następuje poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego i dokonanie płatności.

2. Usługodawca potwierdza przyjęcie zgłoszenia drogą elektroniczną w ciągu 24 godzin roboczych.

3. Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności na koncie Usługodawcy.

§4. Usługi i ceny

1. Aktualne ceny usług są podane na stronie internetowej w sekcji cennik.

2. Ceny są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiana nie dotyczy zamówień już opłaconych.

4. Dostępne formy płatności: przelew bankowy, płatność kartą, płatność online.

§5. Realizacja usług

1. Kursy wideo: dostęp do materiałów jest udzielany natychmiast po zaksięgowaniu płatności. Klient otrzymuje dożywotni dostęp do zakupionych materiałów.

2. Webinary na żywo: harmonogram spotkań jest ustalany przed rozpoczęciem cyklu i przekazywany Klientowi drogą elektroniczną.

3. Coaching indywidualny: terminy sesji są ustalane indywidualnie między Klientem a przydzielonym mentorem.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Usługodawcę o swojej decyzji drogą elektroniczną na adres [email protected].

3. W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni.

4. Prawo odstąpienia nie przysługuje po rozpoczęciu korzystania z usługi (np. po obejrzeniu pierwszej lekcji), jeśli Klient wyraził na to zgodę.

§7. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności usługi z umową.

2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres [email protected].

3. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, opis problemu, oczekiwany sposób rozwiązania.

4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.

§8. Własność intelektualna

1. Wszelkie materiały udostępniane w ramach usług (filmy, prezentacje, dokumenty) są chronione prawem autorskim.

2. Klient otrzymuje licencję na korzystanie z materiałów wyłącznie do własnego użytku osobistego.

3. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, udostępniania lub odsprzedawania materiałów bez pisemnej zgody Usługodawcy.

§9. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wysoką jakość usług i aktualność materiałów.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki zastosowania wiedzy zdobytej podczas kursów.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do platformy wynikające z przyczyn technicznych niezależnych od Usługodawcy.

§10. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.

2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz klauzuli RODO.

§11. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po 14 dniach od ich opublikowania.

2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 19 maja 2026 roku.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt: